Anche quest’anno ÖKK ha ottenuto eccellenti risultati nel sondaggio annuale di Comparis sulla soddisfazione della clientela ed è stata proclamata migliore assicurazione malattie della Svizzera. Abbiamo infatti ottenuto un punteggio Comparis di 5,2 e siamo stati insigniti del riconoscimento Gold.
Nell’ambito del sondaggio era stato richiesto a 4’500 clienti di indicare quale fosse secondo loro la migliore assicurazione del 2024 e di attribuire dei punti in quattro categorie diverse, in tre delle quali siamo risultati vincitori:
- qualità e servizio
- comunicazione e trasparenza
- touch point e contatto
Ringraziamo di cuore la nostra clientela per questo incredibile risultato. Ora siamo ancora più motivati a offrirle il nostro massimo impegno giorno dopo giorno. Grazie ai riscontri forniti possiamo migliorare ancora di più i nostri servizi, in linea con la nostra filosofia di semplicità grigionese.
Fonte: comparis.ch
