Cette année encore, ÖKK a obtenu d’excellents résultats dans le sondage sur la satisfaction des clients réalisé par Comparis et a été désignée meilleure assurance-maladie suisse. Nous avons obtenu la note de 5,2 et nous sommes vu décerner le nouveau label d’or de Comparis.
Source: comparis.ch
Dans le cadre du sondage de Comparis, 4500 consommatrices et consommateur ont élu la meilleure assurance de l’année 2024 et leur ont attribué des points dans quatre catégories. Nous avons obtenu les meilleures notes dans les trois catégories:
- Qualité et service
- Communication et transparence
- Points de contact et échanges
Nous remercions nos clientes et clients pour ce résultat. Celui-ci nous incite à donner le meilleur de nous-mêmes jour après jour. Vos retours nous aident à améliorer en permanence notre service – en toute simplicité, à la façon des Grisons.