Module
Avec ÖKK BIKE BASE, votre vélo est assuré dans le monde entier contre les dommages consécutifs à un accident et à une chute, le vol et les erreurs de manipulation. Si l’un de ces événements survient, votre vélo est remplacé à hauteur de sa valeur de remplacement. Celle-ci est calculée en fonction de l’âge du vélo.
- Somme assurée: jusqu’à 15'000 francs
- Franchise: 100 francs
- Durée: entre 1 et 5 ans au choix, selon l’âge du vélo
Avec ÖKK BIKE PLUS, vous bénéficiez de prestations supplémentaires par rapport à ÖKK BIKE BASE. Par exemple, si votre vélo a été endommagé suite à un acte de vandalisme ou si la batterie de votre vélo électrique est défectueuse. Vous bénéficiez en outre d’une prolongation de garantie et d’un vélo de remplacement, même à l’étranger. En Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein, ÖKK BIKE PLUS couvre en outre la mobilité, les frais de transport de votre vélo dans un atelier ou à votre domicile ainsi que votre voyage de retour.
- Somme assurée: jusqu’à 15'000 francs
- Franchise: 100 francs
- Durée: entre 1 et 5 ans au choix, selon l’âge du vélo
Prestations
Casco (selon ch. 3 des CGA)
| Composantes assurées | ÖKK BIKE BASE | ÖKK BIKE PLUS | Validité territoriale |
|---|---|---|---|
| Accident et chute | inclus | inclus | monde entier |
| Vol | inclus | inclus | monde entier |
| Vol par effraction | inclus | inclus | monde entier |
| Détroussement | inclus | inclus | monde entier |
| Erreurs d’utilisation et de manipulation | inclus | inclus | monde entier |
Casco complémentaire (selon ch. 4 des CGA)
| Composantes assurées | ÖKK BIKE BASE | ÖKK BIKE PLUS | Validité territoriale |
|---|---|---|---|
| Dommages occasionnés à la batterie | - | inclus | monde entier |
| Vandalisme / tentative de vol | - | inclus | monde entier |
| Extension de garantie | - | inclus | monde entier |
| Protection mobilité | - | CHF 300* | Suisse et Principauté de Liechtenstein |
| Transport vélo/personne | - | CHF 300* | Suisse et Principauté de Liechtenstein |
| Vélo de remplacement | - | CHF 800* | monde entier |
*Prestation maximale en cas de sinistre, pas de franchise.
Foire aux questions (FAQ)
Couverture
La couverture d’assurance de votre vélo débute et prend fin à la date indiquée dans l’attestation d’assurance.
Toute modification peut être effectuée dans les deux semaines suivant la conclusion. Si le délai est déjà passé, les modifications peuvent être examinées au cas par cas. Pour ce faire, envoyez votre demande par e-mail à clientsprives@oekk.ch.
Non: votre prime annuelle reste inchangée pendant toute la durée de l’assurance.
Les documents contractuels vous sont envoyés par e-mail. Vous recevez la facture pour la prime annuelle dans un e-mail séparé.
La couverture d’assurance de votre vélo (vous en êtes le propriétaire) s’applique également aux personnes qui font ménage commun avec vous et qui sont autorisées à utiliser le vélo.
Votre assurance est valable dans le monde entier. Les prestations suivantes sont toutefois couvertes exclusivement en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein: protection mobilité, transport de vélos et de personnes.
Vous trouverez des informations détaillées sur les produits, les couvertures et les conditions contractuelles dans nos Conditions générales d’assurance (CGA). Vous les avez reçues et confirmées lors de la conclusion du contrat.
En cas de sinistre
La marche à suivre diffère selon le type de sinistre. Le guide en cas de sinistre vous décrit toute la procédure à suivre.
En cas de sinistre, les coûts énumérés ci-dessous sont pris en charge:
- Les frais de réparation de votre vélo (y compris les accessoires), pour autant que la réparation ait été effectuée dans un atelier spécialisé officiel.
- Indemnité en nature de valeur équivalente si votre vélo a moins de deux ans. L’assureur se réserve le droit de procéder à un versement en espèces en votre faveur en lieu et place de celle-ci. Le montant de l’indemnisation est limité dans tous les cas au prix d’achat initial.
- Valeur de remplacement de vélos neufs: elle s’applique aux vélos qui n’avaient pas plus de deux ans lors de la conclusion du contrat, mais qui ont entre-temps plus de deux ans (voir tableau des valeurs actuelles).
- Valeur de remplacement de vélos d’occasion: elle s’applique aux vélos qui avaient plus de deux ans lors de la conclusion du contrat (voir tableau des valeurs actuelles).
Tableau des valeurs actuelles pour vélos neufs
Tableau des valeurs actuelles pour vélos d’occasion
Avec ÖKK BIKE PLUS, vous recevez également, en cas de sinistre en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein, une indemnité pour le transport de votre vélo et de vous-même (p. ex. transport à domicile) ainsi que pour la protection mobilité (p. ex. en cas de rendez-vous important) de 300 francs au maximum chacune. Les coûts d’un vélo de remplacement sont pris en charge jusqu’à concurrence de 800 francs dans le monde entier.
Les frais de réparation sont pris en charge si le vélo a été réparé dans un atelier spécialisé officiel.
Votre quote-part s’élève à 100 francs par sinistre.
ÖKK BIKE PLUS: pour les prestations protection mobilité, vélo de remplacement et rapatriement du vélo et de la personne, votre quote-part est supprimée.
Résiliation
Vous pouvez résilier l’assurance avant son échéance dans les cas suivants:
- Le contrat peut être révoqué dans les 14 jours suivant la conclusion de l’assurance. Le délai est respecté si vous communiquez la révocation de votre assurance par écrit à ÖKK jusqu’au 14e jour après sa conclusion. Si vous la transmettez par courrier, le cachet de la poste fait foi.
- Après un sinistre pour lequel des prestations ont été versées, vous avez le droit de résilier votre contrat d’assurance. Pour ce faire, vous devez résilier votre contrat au plus tard 14 jours après avoir eu connaissance du paiement. Votre couverture d’assurance prend fin 14 jours après la réception de la résiliation.
- Si la personne assurée transfère son domicile civil à l’étranger, l’assurance s’éteint à la date du changement d’adresse. L’adresse doit être communiquée à ÖKK.
- En cas de vente, d’échange, de changement de détenteur ou de don du vélo assuré, vous devez, en tant que personne assurée, en informer ÖKK par écrit dans les 30 jours suivant le changement. Dans tous les cas, les droits et obligations découlant du contrat existant sont transférés au nouveau ou à la nouvelle propriétaire. Il ou elle a la possibilité de renoncer (par écrit) au maintien de la couverture d’assurance dans les 14 jours suivant le changement de propriétaire. Dans ce cas, la prime résiduelle vous est remboursée.
Les résiliations doivent toujours être communiquées par écrit à ÖKK, que ce soit par e-mail ou courrier postal:
ÖKK
Kranken- und Unfallversicherungen AG
Bahnhofstrasse 13
Case postale
7302 Landquart
T 0800 838 000
clientsprives@oekk.ch
Il n’est pas nécessaire de le résilier. Votre contrat débute et prend fin à la date indiquée dans la police.
Contact et partenaires
La compagnie d’assurance TONI Digital Insurance Solutions AG. Celle-ci agit en tant qu’intermédiaire lié pour l’Européenne Assurances Voyages (ERV). ÖKK agit en tant que partenaire de vente de TONI et distribue les produits d’assurance vélo pour son compte.
Preneur d’assurance contrat d’assurance collective:
TONI Digital Insurance
Solutions AG
Seefeldstrasse 5A
8008 Zurich
dataprotection@tonidigital.com
Porteur de risque:
Européenne Assurances Voyages ERV,
une succursale de Helvetia Compagnie Suisse d’assurances SA
St. Alban-Anlage 56
Case postale
CH-4002 Bâle
Partenaire de vente:
ÖKK Versicherungen AG
Bahnhofstrasse 13
7302 Landquart
T 0800 838 000
clientsprives@oekk.ch
ÖKK
Kranken- und Unfallversicherungen AG
Bahnhofstrasse 13, Case postale, 7302
Landquart
T 0800 838 000
clientsprives@oekk.ch
Mentions légales
Les présentes questions et réponses ne couvrent pas l’intégralité du contenu ni toutes les couvertures, conditions et exclusions des contrats d’assurance proposés. Vous trouverez de plus amples informations dans l’information clients ainsi que dans l’information sur les intermédiaires. Le contrat d’assurance concret et les Conditions générales d’assurance (CGA) sont déterminants dans tous les cas.
