Votre assurance de base avec modèle de médecin de famille

Comment ça marche

Marche à suivre en cas de maladie

• Dans chaque situation, contactez en premier lieu votre médecin de famille figurant sur la liste de ÖKK.
• Au besoin, votre médecin de famille vous oriente vers un spécialiste ou un hôpital.
• Exceptions: pour les traitements chez le gynécologue, le pédiatre et l’ophtalmologue, vous pouvez vous adresser directement à un spécialiste sans devoir contacter en premier lieu votre médecin de famille.
• Présentez toujours votre carte d’assuré ÖKK.
• Envoyez vos factures de médecin et justificatifs de remboursement à ÖKK.

Marche à suivre en cas d’accident

• En cas d’urgence, vous n’avez pas l’obligation de contacter votre premier interlocuteur. Vous pouvez aussi vous rendre directement à l’hôpital le plus proche ou consulter un médecin d’urgence.
• Informez votre médecin de famille dans les vingt jours suivant l’urgence et discutez ensemble de la suite du traitement.
• Si vous suivez la procédure indiquée, ÖKK prend à sa charge les coûts du traitement d’urgence.

En savoir plus sur ÖKK CASAMED MÉDECIN DE FAMILLE

Dans le modèle du médecin de famille, votre premier interlocuteur est toujours votre médecin de famille. Si un traitement plus approfondi devait s’avérer nécessaire, il vous oriente immédiatement vers un spécialiste ou un hôpital. Si vous vous rendez chez des médecins, thérapeutes ou dans des hôpitaux sans délégation de votre médecin de famille, vous devez assumer vous-même les coûts qui en résultent. Exceptions: cas d’urgence et traitements chez le gynécologue, le pédiatre et l’ophtalmologue. Vous pouvez à tout moment changer de médecin de famille, par exemple en cas de déménagement. Communiquez-nous simplement le changement le plus rapidement possible.